Wat: Leverancier en producent van gesteriliseerde medische hulpmiddelen voor in ziekenhuizen. Voornamelijk voor operatiekamers en sterilisatiekamers levert Interster complete sets met materialen om een ingreep mee uit te voeren.
Waarom verdienen jullie de titel ¡®Beste Onderneming van Noord-Holland 2010-2011? ,,Als je ziek bent, heb je maar één doel: beter worden. Dan wil je niet het goedkoopste, maar het beste en dat bieden wij. Wij zijn erg klantgericht en passen onze pakketten helemaal aan op de klant. Zo kunnen wij een complete set voor bijvoorbeeld een heupoperatie leveren, waardoor je niet alleen alles in één keer hebt, maar ook minder risico op onsteriele materialen loopt en minder afval hebt’’, vertelt Tom Treffers, algemeen directeur.
In klantgerichtheid onderscheidt Interster International zich in ruime mate van haar concurrenten, voornamelijk multinationals. ,,Als zij iets moeten controleren of naleveren, loopt dat via een centraal magazijn. Wij hebben ons magazijn in Wormerveer en kunnen overal meteen bij.’’ Het bedrijf houdt het lokaal en werkt zoveel mogelijk samen met bedrijven in de streek. ,,We zijn een Zaans bedrijf en hebben goede, exclusieve contacten met een aantal bedrijven in de buurt. Onze filosofie is: als we kunnen uitbesteden, dan doen we dat. Uiteraard wel onder onze supervisie en volgens onze kwaliteitseisen.’’
De laatste jaren krijgt Interster International niet alleen meer opdrachten uit het buitenland, maar legt zij zich ook meer toe in het ontwikkelen van producten. Zo heeft zij speciale inkten ontwikkeld die aangeven hoe goed iets gesteriliseerd is. Tevens investeert het bedrijf in het overbrengen van kennis. ,,In ons Educatiecentrum informeren we jaarlijks 150 tot 200 mensen uit onze klantenkring over het juist steriliseren, het toepassen van de producten en de achtergrond ervan. Ook leveren we studiemateriaal voor de ROC-opleiding medewerker steriele medische hulpmiddelen en geven wij les op de Amstel-Academie die opleidt tot operatieassistent.’’
Alle gegevens onder voorbehoud van typefouten Ondernemingsverkiezing Noord-Holland.
